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Términos y Condiciones Generales de Venta

Revise los términos y condiciones de venta de Preeders® para comprender las modalidades de compra, pago, entrega y los derechos del consumidor. Le invitamos a leer esta página con atención para tener una experiencia de compra óptima.

Ci-dessous, vous trouverez les définitions des termes utilisés dans les conditions générales de vente de Preeders® :

Preeders® ou le site internet www.preeders.com : fait référence à l'entité exploitée par l'entreprise Kryptek SAS, immatriculée sous le numéro 979120144 au registre du commerce et des sociétés. Le siège social est situé au 4 rue Jean Jaurès, 30410 Molières-sur-Cèze.

Annonceur ou utilisateur particulier : désigne toute personne physique majeure agissant à des fins privées et non professionnelles, possédant un compte particulier (avec identifiant et mot de passe). L'annonceur ou l'utilisateur particulier doit ouvrir un compte pour entrer en contact avec d'autres annonceurs. Cependant, il est autorisé à consulter les annonces sans créer de compte ou se connecter.

Annonceur ou utilisateur professionnel : désigne toute personne physique ou morale agissant à des fins professionnelles. Le détenteur d'un compte professionnel doit fournir tous les justificatifs requis par les lois en vigueur dans son pays de résidence et conformes à ses activités. Chaque pays a sa propre législation spécifique, que le professionnel doit respecter. Il doit se soumettre à toute demande de justificatifs et de vérifications conformément au fonctionnement du site.

Utilisateur "refuge ou association" : désigne toute personne morale agissant à des fins associatives. Le détenteur d'un compte Association & Refuge doit fournir tous les justificatifs requis par les lois en vigueur dans son pays de résidence et conformes à son activité. Chaque pays a sa propre législation spécifique, que l'association ou le refuge doit respecter. Ils doivent répondre à toute demande de justificatifs et de vérifications conformément au site.

Annonce : désigne les éléments et données déposés par un annonceur particulier/semi-professionnel/professionnel. L'ensemble de ces éléments est déposé sous la pleine responsabilité de l'annonceur. Cela inclut des éléments visuels, du texte, du son, des photos, des dessins ou tout autre composant élaboré par l'annonceur et déposé sur la plateforme de mise en relation Preeders®.

Utilisateur non-logué : désigne toute personne physique ou morale ayant accès au site Preeders®, leur permettant de consulter les annonces librement à partir de tous les supports disponibles. Cependant, ils n'ont pas la possibilité d'entrer en contact avec les vendeurs. La création d'un compte est nécessaire pour prendre contact avec les annonceurs ou prestataires.

Support client : désigne le service fournissant toutes les informations relatives à l'utilisation du site ou des informations complémentaires sur le fonctionnement de la plateforme de diffusion.

Support technique : désigne le service fournissant toutes les informations relatives au fonctionnement du site ou des informations complémentaires sur la partie technique de la plateforme de diffusion.

Ce service entièrement gratuit peut être contacté via l'adresse e-mail suivante : support@preeders.com

Site : désigne le site internet www.preeders.com, accessible notamment à partir de l'adresse : www.preeders.com. L'utilisation du site est régie par les Conditions Générales d'Utilisation, disponibles ci-après dans les CGU.

2.1 Généralités

Pour publier une annonce avec des options payantes ou vous abonner, il est nécessaire de vous connecter à votre compte personnel sur Preeders.com. Seuls les utilisateurs connectés peuvent accéder à ces fonctionnalités.

Chaque option payante achetée s'applique uniquement à une annonce spécifique. Il n'est pas possible de transférer ou d'attribuer le crédit d'une annonce à une autre.

Vous pouvez souscrire à plusieurs options payantes pour une même annonce, soit simultanément soit une à la fois.

Les tarifs des différentes options sont les suivants :

- Publication d'une annonce ou d'un secteur d'activité sans options : gratuit
- Ajout de photos supplémentaires :
- Pack 1 : gratuit (3 photos)
- Pack 2 : 3 euros (6 photos au total)
- Pack 3 : 6 euros (10 photos au total)
- Pack 4 : 10 euros (20 photos au total)

Options payantes supplémentaires :

- Validation prioritaire : 2 euros (permet une diffusion de l'annonce en moins de 12 heures)
- Modification de secteur d'activité : 4 euros (changez les catégories d'animaux, races, site web, photos, etc.)
- Remonter son secteur d'activité ou son annonce en tête de liste : 4 euros chacun

Les annonces sont classées par ordre chronologique. L'option de remonter une annonce ne garantit une visibilité en tête de liste que temporairement.

2.2 Options payantes et durée

L'accès aux options payantes requiert une connexion à votre compte. Ces options sont disponibles via le formulaire de création ou modification d'annonce, et à tout moment pendant sa diffusion.

La durée des options payantes varie selon le choix de l'utilisateur et expire à la fin de la période sélectionnée.

Si une annonce est retirée avant la fin de sa diffusion, toutes les options payantes associées prendront fin également. En cas de suppression d'un compte par l'utilisateur ou par Preeders® pour non-respect des CGU, aucune compensation financière ne sera offerte pour les options payantes inutilisées.

3.1 Modifier une annonce

Cette action permet de modifier une ou plusieurs partie(s) de l'annonce comme, le titre, le numéro de téléphone, le contenu de la description, le prix, les photos. Le site Preeders® après modification se réserve le droit de refuser une annonce si un contenu ne respecte pas les règles de diffusion. Si tel était le cas un mail de prévention serait envoyé à l'annonceur pour lui faire part du refus de modification de son annonce.

Dans le cadre de la vérification et de la hiérarchisation des annonces, une annonce modifiée est automatiquement remontée en tête de liste sur le site.

La modification d'annonce est payante, le tarif fixé est de 5€ (cinq euros) Si vous modifiez votre annonce, elle devra repasser par nos services pour être vérifiée et validée.

3.2 Description option "Annonces Prime"

L'option payante "Prime Annonce" est disponible sous plusieurs formes :

1 ère : Visible en tête de liste chaque jour pendant 10 jours sur la race ou l'espèce que vous proposez, elle remontera en tête de liste une fois et redescendra dans le catalogue en suivant la hiérarchisation des annonces.

2-ème forme : Visible en tête de liste chaque jour pendant 30 jours sur la race ou l'espèce que vous proposez, remontée une fois par jour pendant 30 jours (l'annonce sera remontée en tête de liste chaque jour à la date et heure de la première publication pendant 30 jours consécutifs)

3-ème forme : remontée une fois par jour pendant 40 jours (l'annonce sera remontée en tête de liste chaque jour à la date et heure de la première publication pendant 40 jours)

4-ème forme : Remontée en tête de liste tous les 5 jours pendant toute la durée de l'annonce sur la race ou l'espèce que vous proposez, remontée une fois tous les 5 jours pendant toute la durée de vie de l'annonce soit 60 jours (l'annonce sera remontée en tête de liste tous les 5 jours à la date et heure de la première publication jusqu'à expiration de l'annonce, l'annonce sera remontée 12 fois)

Toute suspension ou suppression de compte d'un utilisateur entraine automatiquement l'annulation de sa ou de ses option(s) payante(s).

Dans le cadre de la souscription d'option(s) payante(s) par l'utilisateur, un e-mail sera envoyé à chaque remonté en tête de liste son annonce et 24 heures avant l'expiration des effets de son ou ses option(s)
payante(s).

3.4 Ajout de photos supplémentaires

Option payante qui permet d'ajouter des photos à son annonce en plus des 3 photos incluses dans le prix de base. Avec cette option, l'annonceur pourra rajouter jusqu'à 7 photos qui seront ajoutés à vos contenus existants et visibles sur l'annonce lors de sa diffusion sur Preeders®

3.5 Modification de l'annonce

Toute modification d'une annonce sera facturée 5€ (cinq euros) hors option(s) payante(s) souscrite(s) lors de la modification et hors pack "all inclusive" qui comprend les modifications d'annonce de manière gratuite et illimitée.

Toutes les annonces simples ( hors option(s) payante(s) ) sont gratuites pour tous les utilisateurs du site, particuliers, semi professionnels ou professionnelles. Le service Preeders® ou son gestionnaire se réserve le droit de modifier unilatéralement les prix de son offre à tout moment, notamment en cas d'augmentation des coûts de fonctionnement ainsi que toute raison propre à l'entreprise ou à la gestion du site.

Le prix indiqué lors de la souscription de l'annonce et/ou d'option(s) payante(s) est celui qui sera facturé à l'utilisateur, Preeders® ou son gestionnaire se réserve le droit de modifier son prix a tout moment.

Le prix de l'annonce est variable en fonction des options et formules souscrites par l'utilisateur. Veuillez vous référer à l'article 3.1 de ses présentes CGV pour connaître le prix des option(s) payante(s).

5.1 Modes de Paiement :

Pour tout règlement d'achat sur le site, l'utilisateur doit être connecté à son compte (identifiant et mot de passe).

Le règlement d'une demande de diffusion d'annonce par un annonceur peut être effectué de deux manières :

- La plateforme Stripe® propose une variété de moyens de paiement, tels que la carte bancaire, le virement, Bancontact®, I-Deal®, etc. L'utilisateur sera redirigé vers le site www.stripe.com pour effectuer le paiement de la diffusion de l'annonce (veuillez consulter les conditions d'utilisation sur www.stripe.com).

- PayPal (via la plateforme PayPal® - veuillez vous référer aux conditions d'utilisation sur www.paypal.com).

Un paiement immédiat est requis à chaque souscription d'annonce ou d'option(s) payante(s) par l'annonceur. Un courriel sera envoyé à l'adresse e-mail enregistrée lors de l'inscription de l'utilisateur à chaque paiement effectué.

Des justificatifs et des factures avec les mentions légales seront disponibles pour chaque achat sur le compte personnel de l'utilisateur professionnel. Ils seront téléchargeables au format PDF et imprimables en cliquant sur l'onglet "mes factures".

5.2 Remboursement :

Une fois l'annonce diffusée, les frais d'annonces et les options payantes ne sont pas remboursables.

Si l'annonce n'est pas diffusée pour quelque raison que ce soit, l'utilisateur ne sera pas débité des frais d'annonces ou des option(s) payante(s) souscrite(s). Un e-mail ainsi qu'un message privé seront envoyés à l'utilisateur pour l'informer de la non-diffusion de son annonce.

L'utilisateur comprend et accepte qu'en cas de suppression d'annonce pour non-respect des règles de diffusion, des conditions générales d'utilisation (CGU) ou pour toute autre violation des règles du site ou de diffusion, aucun remboursement ne sera effectué. Un e-mail sera envoyé à l'utilisateur pour l'informer que son annonce a été supprimée en raison d'un non-respect des règles de diffusion.

L'utilisateur comprend et accepte qu'en cas de suppression d'un compte personnel (particulier / professionnel), toutes les annonces, option(s) payante(s), abonnements, avoirs ou crédits attribués à ce compte seront supprimés sans droit à aucune indemnité ou remboursement de la part du site Preeders® ou de son gestionnaire.

5.3 Droit de Rétractation :

Conformément aux articles L221-18 et suivants du code de la consommation, l'annonceur dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation. Cependant, l'annonceur renonce expressément à ce droit de rétractation, considérant que le site ou le service Preeders® exécute instantanément sa prestation.

Clause de non-responsabilité pour la diffusion d'annonces internationales de ventes d'animaux

Bienvenue sur notre site internet dédié à la diffusion d'annonces de ventes d'animaux à l'international. Avant de continuer à utiliser nos services, nous tenons à vous informer de certaines clauses de non-responsabilité importantes. En utilisant notre plateforme pour publier ou consulter des annonces, vous acceptez automatiquement les termes et conditions suivants :

1 - Responsabilité de l'auteur de l'annonce : Les auteurs d'annonces sont entièrement responsables du contenu qu'ils publient sur notre site. Cela inclut les informations, les descriptions, les images et tout autre élément associé à l'annonce. Nous vérifions systématiquement chaque annonce, néanmoins, nous ne pouvons pas garantir l'exactitude, la légalité, la qualité ou la sécurité des animaux proposés à la vente.

2 - Exactitude des informations : Nous encourageons les auteurs d'annonces à fournir des informations précises et complètes concernant les animaux qu'ils proposent à la vente. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que toutes les informations fournies sont à jour, correctes et exhaustives. Les acheteurs potentiels sont invités à faire preuve de diligence raisonnable et à poser des questions supplémentaires aux auteurs d'annonces pour confirmer les détails.

3 - Légalité et réglementation : Il incombe aux auteurs d'annonces de se conformer aux lois et réglementations en vigueur concernant la vente d'animaux dans leur pays d'origine ainsi que dans le pays de destination, le cas échéant. Notre site ne saurait être tenu responsable des infractions à la loi commises par les auteurs d'annonces.

4 - Contenu inapproprié : Nous nous réservons le droit de retirer toute annonce contenant du contenu inapproprié, illégal, trompeur, diffamatoire, ou contraire à nos lignes directrices et aux normes de la communauté.

5 - Transactions et communications : Nous ne sommes pas impliqués dans les transactions entre les acheteurs et les vendeurs. Les négociations, les paiements, la livraison et les autres aspects de la transaction sont de la responsabilité exclusive des parties concernées. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence et à suivre les meilleures pratiques lors de la réalisation de transactions en ligne.

En utilisant notre site pour la diffusion d'annonces de ventes d'animaux à l'international, vous reconnaissez et acceptez que notre plateforme agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour la publication d'annonces et ne peut être tenue responsable du contenu ou des transactions qui en découlent. Nous vous encourageons vivement à agir avec responsabilité, éthique et respect envers les animaux et les autres utilisateurs de notre site.

La responsabilité du site ou service Preeders® ou de son gestionnaire, ne peut être engagée en cas de non/mauvaise accomplissement ou inobservation de la commande due, soit en cas de force majeure ou due à une action quelconque de la part de l'annonceur ou de l'utilisateur.

Mise à jour des Conditions Générales de Vente : Informations Importantes à Connaître

Cher utilisateur,

Nous tenons à vous informer de certaines mises à jour importantes concernant nos Conditions Générales de Vente (CGV). En tant que plateforme en ligne, nous prenons notre engagement envers nos utilisateurs très au sérieux, et nous nous efforçons constamment d'améliorer et de clarifier nos pratiques et nos politiques. C'est dans cet esprit que nous avons révisé nos CGV pour mieux refléter notre engagement envers la transparence, la protection de la vie privée et la conformité légale.

1 - Importance des Conditions Générales de Vente (CGV)

Les Conditions Générales de Vente établissent le cadre juridique et contractuel qui régit l'utilisation de notre site internet. Elles définissent les droits et les responsabilités tant pour nous en tant que fournisseur de services que pour vous en tant qu'utilisateur. Il est crucial de prendre le temps de lire attentivement ces termes afin de comprendre pleinement nos engagements mutuels.

2 - Révision des CGV et Lois en Vigueur

Nous voulons vous assurer que toutes les modifications apportées à nos CGV sont conformes aux lois en vigueur et aux réglementations applicables. Nous nous engageons à respecter les normes de protection des données, les droits des consommateurs et toute autre réglementation qui pourrait affecter vos droits et votre expérience en tant qu'utilisateur.

3 - Droit à la Révision des Conditions

Nous souhaitons également souligner que nous nous réservons le droit de réviser nos CGV à tout moment. Cette démarche découle de notre volonté de nous adapter aux évolutions légales, technologiques et de l'industrie. Cependant, nous nous engageons à vous informer de toute modification majeure qui pourrait avoir un impact significatif sur vos droits ou votre expérience d'utilisation.

4 - Comment vous serez informé des Révisions

Lorsque des modifications majeures sont apportées à nos CGV, nous nous engageons à vous en informer de manière claire et transparente. Cela pourrait inclure des notifications sur notre site internet, des courriels envoyés à l'adresse électronique que vous avez fournie, ou d'autres formes de communication. Il est essentiel que vous preniez le temps de prendre connaissance des modifications et de poser des questions si nécessaire.

5 - Votre Consentement

En continuant à utiliser notre site après avoir été informé des révisions apportées à nos CGV, vous consentez automatiquement à ces modifications. Si vous n'êtes pas d'accord avec les nouvelles conditions, veuillez cesser d'utiliser notre site et nous en informer si vous le souhaitez. Votre utilisation continue du site sera considérée comme une acceptation de ces termes mis à jour.

6 - Votre Responsabilité en tant qu'Utilisateur

Nous tenons à rappeler que, conformément à nos CGV, vous êtes responsable de votre utilisation de notre site. Cela inclut le respect de toutes les lois et réglementations en vigueur, ainsi que le respect des droits des autres utilisateurs. Nous vous encourageons à agir de manière responsable, éthique et respectueuse lorsque vous utilisez notre plateforme.

7 - Conclusion

Nous apprécions grandement votre confiance et votre engagement envers notre plateforme. Nos révisions des Conditions Générales de Vente visent à améliorer votre expérience tout en restant en conformité avec les lois et les normes en vigueur. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les modifications apportées, n'hésitez pas à nous contacter.

Date d'application des présentes CGV : 01 Septembre 2023 valable sans limite de durée hors modification(s). Le site Preeders® ou son gestionnaire se réserve le droit de réviser ou d'abroger l'intégralité ou partie de ces présentes CGV et cela à tout moment .

Politique de Confidentialité : Votre confidentialité est notre priorité

Cher utilisateur,

Nous tenons à vous informer de notre politique de confidentialité en matière de collecte, de stockage et d'utilisation de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site. Votre confiance est extrêmement importante pour nous, c'est pourquoi nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et responsable.

Collecte et Utilisation des Données

Nous tenons à vous rassurer : nous ne collectons ni ne stockons vos données personnelles sans votre consentement explicite. Lorsque vous naviguez sur notre site, nous ne recueillons pas d'informations personnelles telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail. Notre engagement est de vous offrir une expérience en ligne sans intrusion.

Aucune Revente de Données

Il est important de souligner que nous ne revendons pas, ne partageons pas et ne louons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing ou commerciales. Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans le but de vous offrir une expérience optimale sur notre site.

Pas de Traqueurs de Position

Nous tenons à respecter votre vie privée à tous les niveaux. Par conséquent, nous n'utilisons aucun traqueur de position ni de visite pour collecter des informations sur votre emplacement ou vos activités en ligne. Nous ne ciblons pas d'annonces en fonction de votre emplacement géographique. Notre objectif est de garantir que votre expérience en ligne reste libre de toute surveillance non désirée.

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires uniquement à des fins de fonctionnement technique de notre site. Ces outils nous aident à améliorer la convivialité, la sécurité et les performances de notre plateforme. Les cookies que nous utilisons ne contiennent pas d'informations personnelles et ne sont pas utilisés pour vous identifier.

Enfants et Confidentialité en Ligne

La protection de la vie privée des enfants est une préoccupation majeure pour nous. Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans, et nous ne recueillons délibérément aucune information personnelle auprès d'eux. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous croyez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer ces données. Nous accordons une attention particulière à la protection de la vie privée des enfants, c'est pourquoi nous utilisons un processus de floutage pour préserver l'anonymat de leurs visages sur les photos publiées.

Vos Choix et Vos Droits

Nous respectons vos droits en matière de protection des données. Si vous avez des préoccupations concernant l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez demander l'accès, la correction, la suppression ou la limitation de l'utilisation de ces données, n'hésitez pas à nous contacter. Nous répondrons à vos demandes dans les plus brefs délais.

Engagement envers la Sécurité

Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute divulgation non autorisée, toute altération ou toute destruction.

Changements dans notre Politique de Confidentialité

Notre engagement envers votre vie privée peut conduire à des mises à jour de notre politique de confidentialité. Toutes les modifications apportées seront publiées sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement. En continuant à utiliser notre site après ces modifications, vous acceptez les termes de la politique de confidentialité mise à jour.

Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse .................... Nous sommes là pour vous aider et pour répondre à toutes vos questions.

Merci de faire confiance à Preeders® pour vos besoins en ligne. Votre vie privée est notre priorité absolue.

Toutes les données personnelles traitées dans le cadre du fonctionnement du site sont assujetties à notre politique règlementée et à la confidentialité la plus stricte.

Dans le cas ou une/des clause(s) de ces présente(s) conditions générales de vente s'avéraient illégitimes ou non écrites, quelque soit la raison, l'intégralité de la conformité des autres clauses n'est pas remises en cause et reste valide dans leur application par la plateforme Preeders® ou son gestionnaire et à tous les utilisateurs du site.

Ces présentes CGV sont soumises au droit français.